上海物流公司也要重視廣大消費(fèi)者的利益
發(fā)布于:2012/7/20 來源：www.tongkeyigou.net 點(diǎn)擊次數(shù)：上海物流公司黑名單”也是省錢辦法之一。乘坐過春航飛機(jī)的乘客都明白幾點(diǎn)：春航票價(jià)比其他航空公司低30%左右；艙位1律為經(jīng)濟(jì)艙；機(jī)上不供給免費(fèi)餐飲；免費(fèi)行李重量和體積比其他公司小；飛機(jī)上的乘務(wù)員推銷商品；此外，最突出的一點(diǎn)就是：習(xí)慣性的飛機(jī)延誤。
而一旦遇上航班延誤，乘客通常無任何賠償。如果乘客采取喧嘩等“霸機(jī)”行動(dòng)，將進(jìn)“黑名單”，沒法再采辦春航機(jī)票。對(duì)此，王正華解釋，這是廉價(jià)航空必須面臨的現(xiàn)實(shí)，要降低成本，就要?jiǎng)冸x一些傳統(tǒng)服務(wù)，譬如飛機(jī)上1頓餐費(fèi)最多20元，能賺取的利潤(rùn)其實(shí)不多，且不一定能使乘客滿意，但如果票價(jià)低300元似乎更實(shí)惠。
另外，春秋航空飛行員都知道，能飛直線就不轉(zhuǎn)彎，上海物流公司能高飛就高飛，在油價(jià)節(jié)節(jié)攀升的今天，一切皆為省錢，“春秋航空一半錢是賺的，一半是省出來的 在春秋航空公司提供的中國(guó)民用航空總局《關(guān)于對(duì)春秋航空有限公司旅客服務(wù)差異的批復(fù)》文件中，記者看到第二點(diǎn)批復(fù)確實(shí)寫到：“鑒于法規(guī)和規(guī)章尚未對(duì)飛機(jī)上免費(fèi)餐食和飲料供應(yīng)、航班延誤補(bǔ)償作出強(qiáng)制性規(guī)定，由你公司依據(jù)民航法和總局指導(dǎo)意見自行決定服務(wù)差異。”也就是說，有關(guān)“航班延誤”是否補(bǔ)償、如何補(bǔ)償，春秋航空公司確實(shí)可以自行決定。同時(shí)注意到，民航總局緊隨上述文件的批復(fù)意見還有：“建議你公司既要考慮企業(yè)自身發(fā)展的需要，上海物流公司也要重視廣大消費(fèi)者的利益
